آخر تحديث: مايو 2025
مرحباً بك في ريدي ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا"). باستخدامك لتطبيق ريدي للجوال أو الموقع الإلكتروني (يُشار إليهما مجتمعَين بـ"المنصة")، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام ("الشروط"). إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا تستخدم المنصة.
نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت. استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التغييرات يُعدّ قبولاً منك للشروط المُعدَّلة.
لاستخدام ريدي يجب أن:
يجب إنشاء حساب للوصول إلى معظم ميزات المنصة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول وعن جميع الأنشطة التي تجري تحت حسابك. أخطرنا فوراً على contact@rideyapp.com إذا اشتبهت في الوصول غير المصرح به إلى حسابك.
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط أو التي نعتقد أنها تُستخدم بطريقة احتيالية.
ريدي منصة تشاركية تربط بين أصحاب السيارات ("المضيفين") والأفراد الراغبين في استئجار المركبات ("المستأجرين"). ريدي ليست شركة تأجير سيارات ولا تمتلك أو تشغّل أياً من المركبات المدرجة على المنصة. نحن نسهّل التواصل بين المضيفين والمستأجرين ونوفر خدمات داعمة تشمل معالجة المدفوعات والتواصل داخل التطبيق.
لا تضمن ريدي توافر أي مركبة أو حالتها أو ملاءمتها للغرض المطلوب.
تتم جميع الحجوزات عبر المنصة. عند تأكيد حجز كمستأجر، توافق على دفع المبلغ الإجمالي المعروض، بما يشمل السعر اليومي ورسوم الرحلة وأي رسوم للسائق الشاب وأي إضافات مختارة.
تُعالَج المدفوعات بأمان عبر شركاء الدفع لدينا. تقبل ريدي بطاقات الائتمان/الخصم الرئيسية وطرق الدفع الأخرى المتاحة في التطبيق. تُعرض جميع الأسعار بالعملة المحلية المعمول بها في الحجز.
يتلقى المضيفون أرباحهم في محفظة ريدي بعد اكتمال كل رحلة، ويمكنهم طلب سحب المبلغ في أي وقت وفق جدول معالجة المدفوعات لدينا.
تعتمد شروط الإلغاء على السعر المختار عند الحجز:
إذا ألغى المضيف حجزاً مؤكداً، سيحصل المستأجر على استرداد كامل. قد يؤدي تكرار الإلغاء من قبل المضيف إلى تعليق حسابه.
بوصفك مستأجراً، توافق على:
بوصفك مضيفاً، توافق على:
تتيح ريدي خطط حماية اختيارية أثناء إتمام الحجز، بما في ذلك التأمين عبر Travelers وخيارات أخرى متاحة. تقع على عاتق المستأجر مسؤولية اختيار خطة الحماية المناسبة قبل تأكيد الحجز.
يتحمّل المضيفون مسؤولية الحفاظ على تأمين سارٍ لمركباتهم يغطي الاستئجار من طرف ثالث. لا توفر ريدي تأميناً أساسياً للمركبات المدرجة على المنصة.
توافق على عدم:
بعد اكتمال كل رحلة، يمكن لكل من المستأجرين والمضيفين تقديم تقييمات ومراجعات مكتوبة. يجب أن تكون المراجعات صادقة ومبنية على تجربة فعلية، وألا تحتوي على محتوى مسيء أو تمييزي أو تشهيري. تحتفظ ريدي بالحق في إزالة المراجعات التي تنتهك هذه الإرشادات.
جميع المحتويات على المنصة — بما في ذلك اسم ريدي وشعارها وتصميمها ونصوصها ورسوماتها وبرمجياتها — هي ملك لريدي أو مرخّصيها وتخضع لقوانين الملكية الفكرية المعمول بها. لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى دون موافقتنا الكتابية المسبقة.
تُقدَّم المنصة "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا نضمن أن المنصة ستكون متاحة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو الفيروسات. لا نُقدّم أي تعهدات بشأن دقة أو موثوقية أو اكتمال أي محتوى على المنصة.
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون ريدي مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو البيانات أو الشهرة التجارية، الناشئة عن استخدامك للمنصة أو أي سيارة مستأجرة من خلالها.
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً للقوانين المعمول بها. تُحاوَل تسوية أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو المنصة أولاً عبر مفاوضات حسنة النية. وإذا لم يُحسم النزاع، يُحال إلى المحاكم المختصة في النطاق القضائي الذي تعمل فيه ريدي.
يحق لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى المنصة في أي وقت، مع إشعار أو دونه، في حال انتهاك هذه الشروط أو ما نعتقد أنه ضار بالمستخدمين الآخرين أو بنا أو بأطراف ثالثة. يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت من إعدادات الحساب في التطبيق.
قد نعدّل هذه الشروط من حين لآخر. سنُخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني. استمرارك في استخدام المنصة بعد تاريخ سريان أي تغييرات يُعدّ قبولاً منك للشروط المحدَّثة.
إذا كان لديك أي استفسار حول هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا: